Servicios de Asesoramiento

Asesoramiento Integral de un Proyecto

Nuestra empresa asesora en todos los aspectos relacionados con la creación de una filosofía y concepto Spa correctos para el buen funcionamiento de las instalaciones a nivel operativo y productivo, desde la construcción del departamento hasta la apertura definitiva y puesta al servicio de los usuarios del Spa.

Concepto Spa / Lectura de Planos / Diseño y Decoración

Aunque la base de nuestro diseño es innovadora, moderna y con un enfoque minimalista, Consulting Spa personaliza la decoración y el diseño a las necesidades de cada proyecto. La superficie mínima debe estar entre 250m2 y 400m2 para conseguir una ubicación coherente y completa de instalaciones, creando, armonía, equilibrio y bienestar.

Nuestro equipo de profesionales ofrece los servicios de asesoramiento en construcción e implementación de instalaciones para conseguir un concepto de relajación total dentro del centro.

Diseño de toallas, batas, zapatillas y todo lo relacionado con papelería y merchandising conlleva la mano de profesionales del diseño y estilo, nuestra empresa cuenta con personal profesional capacitado.

Gestión Financiera

Estudio de viabilidad.
Plan de inversión.
Gastos de Establecimiento.
Plan de financiación.
Aspectos jurídicos.
Tramitación licencias y permisos para la apertura.
Programa informático de gestión.
Control de ahorro energético y de suministro de agua.
Control de Inventarios

Marketing y Publicidad

Desarrollo de Instalaciones y Servicios Estudio de Mercado.
Análisis de Competencia.
Correcta Ubicación de las instalaciones.
Análisis de Clientes potenciales.
Imagen Corporativa.
Publicidad en Prensa, Radio, etc.
Material de comunicación impreso.
Folletería.

Personal: Selección, Contratación y Formación

La correcta selección de personal es la clave de nuestro éxito, basada en el cuidado y estudio minucioso de cada uno de los currículos que nuestra base de datos de personal recibe.

Reuniones semanales y mensuales, cursos de formación constantes, incentivos económicos y de vivencia humana crean un equipo sólido y armonioso.

Consulting Spa Cuenta con servicios profesionales de gestoría jurídica laboral, legal y fiscal. www.martinezasociados.com

Presupuesto de Personal

Contratos Laborales y Tramitación de Personal

Formación práctica y teórica en cada una de las técnicas de tratamientos ofrecidos en nuestro menú de tratamientos, nuestro equipo de formación pone en marcha un sistema de proyecciones teóricas que utiliza para intensificar la calidad de los tratamientos.

Todos nuestros terapeutas son profesionales cualificados los cuales aseguran la seguridad y satisfacción de nuestros clientes.

DESCRIPCION DE PUESTO

Cada miembro del personal sigue una descripción de puesto clara y concisa en la que expresa cualses son sus obligaciones y responsabilidades dentro de su categoria de puesto:

Dirección
Gerente de Operaciones
Coordinadora
Azafata
Masajista
Estiticista
Jefe de Terapeutas
Recepcionista
Jefe de REcepción
Limpieza
Servicio Tecnico

Uniformes

Todos nuestros empleados van correctamente uniformados, con diseños seleccionados exclusivamente dependiendo del estilo y decoración del departamento.
Diferente selección de uniformes son elegidos para cada departamento y área del Spa.

Protocolos y Estándares de Servicio

Todos y cada uno de los servicios prestados en el Spa respeta un protocolo y cada uno de ellos tiene un estándar de servicio, de esta forma nuestra marca es reconocida en todos los Spa de la compañía como UNA MARCA ÚNICA, SPA in).
Recepción.
Recorrido y Uso de Spa.
Toma de reservas.
Explicación de tratamientos.
Realización de tratamientos.
Ubicación y Respeto a la Decoración del Lugar, etc.

Seguridad

Cumplimiento de la normativa correspondiente al real decreto 865/2003 relacionado con el control y prevención de la legionelosis.
Cumplimiento de todos los procedimientos implementados por PREVIS (Sociedad de Prevención de Mutua Balear Previs, S.L), para seguridad de todos los empleados del departamento.
Seguro de Responsabilidad Civil.
Procedimiento de fumigación.
Consulting Spa se asegura de que la empresa a la que presta servicios cumpla con todos los requisitos necesarios para una seguridad extrema e indispensable de nuestros clientes.

Control de Calidad

Implementación de:
Cuestionarios quincenales a clientes.
Revisión de cuestionario y estudio de recomendaciones.
Visitas de (Cliente misterioso) mensual.
Base de datos diseñada para asegurarnos un servicio especial y cuidadoso.

Tratamientos

Una gran variedad de tratamientos holísticos y terapias alternativas son ofrecidos en nuestros centros:
Hidroterapia.
Talasoterapia.
Masajes.
Tratamientos de relajación profunda (Ayurveda).
Tratamientos de balance.
Tratamientos de belleza y regeneración corporal.
Envolvimientos.
Tratamientos Cosméticos Faciales y Corporales.
Tratamientos de belleza (Depilación, manicuras, etc.).
Tratamientos con aparatología corporal y facial de rejuvenecimiento, anticelulítico y reafirmante.

Ultima Tecnología en Tratamientos Corporales y Faciales

Todos los tratamientos con aparatología realizados en nuestros centros, utilizan corrientes a nivel cosmetológicos, utilizados por personal profesional cualificado para cada una de las máquinas utilizadas en estos tratamientos. Alguno de los tratamientos realizados son los siguientes:
Ducha Jet y Ducha Vichy.
Presoterápia y Microdermoabrasión.
Ultrasonido y Alta Frecuencia.
Radiofrecuencia y Láser.
Luz Pulsada.
Vacum.

Cosmética Profesional, Uso en Cabina y Venta Público

Todos nuestros centros usan cosmética profesional tanto para uso en cabina como para venta al público, una cuidadosa selección y los mejores proveedores de cosméticos trabajan para que todos y cada uno de los tratamientos ofrecidos a nuestros clientes cuenten con toda la calidad y seguridad de una marca profesional, usamos protocolos predeterminados en cada uno de nuestros tratamientos para dar toda la calidad de los productos utilizados y una rentabilidad correcta a cada tratamiento.

Menú Spa – Comida Sana

Contamos con una gran variedad de menús de comida sana, incluyendo calorías contenidas en cada plato, contratamos los servicios de Nutricionistas para ponerlos al servicio de los clientes que así lo deseen, implementamos zonas de comida sana y menú Spa en los bufets de los hoteles en los que establecemos nuestros servicios.

Apertura Completa del Centro


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